Sklep - lokal przeznaczony do detalicznej sprzedaży towarów.

Z punktu widzenia marketingu jest to miejsce prowadzenia merchandisingu, czyli wpływania na zachowania klientów poprzez wystrój pomieszczenia i sposób prezentacji towarów.

Sklepy biorą nazwę od wielkości:

    * sklepik: placówka handlowa prowadzona przez właściciela, sklepikarza, ewentualnie z pomocą rodziny

    * sklep: tutaj pojawia się personel najemny: sprzedawca, dawniej subiekt, elegancko - ekspedient oraz kasjer

    * dom handlowy, dom towarowy, centrum handlowe: to już duże, czasem zajmujące kilkupiętrowy budynek przedsięwzięcie

    * supermarket: to samo, lecz współcześnie (zobacz: Supermarkety w Polsce)

    * hipermarket: dwa razy większy supermarket

Tradycyjnym wyposażeniem sklepu jest stół sklepowy (lada, kontuar), oddzielający sprzedawcę z towarem od klientów. Lada zabezpieczała towar przed kradzieżą ze strony klientów, a oddzielna kasa zabezpieczała gotówkę przed pazernością sprzedawcy. Z czasem zaczęto oszczędzać: sprzedawca obsługiwał klientów i przyjmował zapłatę, czyli pełnił również rolę kasjera. W celu dalszego obniżenia kosztów zlikwidowano ladę dopuszczając klientów do półek z towarem. W ten sposób powstał sklep samoobsługowy, czyli SAM. Skrajnym sposobem obniżenia kosztów jest wystawienie towarów w opakowaniach transportowych, bez wykładania ich na półki; sklep tego rodzaju to dyskont.

W epoce "gospodarki niedoborów" i hasła "kobiety do pracy" pojawiła się sklepowa, czyli wszechmocny reprezentant gospodarki nakazowo-rozdzielczej na wysuniętej placówce dystrybucji towarów deficytowych. Chodliwy towar zamiast z półki sprzedawany był spod lady, za cenę powiększoną o "dowód wdzięczności"; nazywało się to spekulacją.

Podziały sklepów

Sklepy wyspecjalizowane w określonym rodzaju towaru biorą od niego nazwę; np. sklep spożywczy oferuje artykuły spożywcze. A oto kilka mniej oczywistych nazw sklepów, z objaśnieniem co oferują:

    * antykwariat, antykwarnia: książki niedostępne w księgarniach z powodu wyczerpania nakładu, starodruki, również antyki;

    * apteka: leki, lekarstwa, medykamenty;

    * bławatny (przestarzałe): tkaniny; od bławat: tkanina jedwabna koloru bławatnego (koloru bławatka)

    * butik fr. boutique: odzież

    * cepelia: (stylizowane na) ludowe rękodzieło (od przedsiębiorstwa CPLiA: Centrala Przemysłu Ludowego i Artystycznego)

    * delikatesy: smakołyki i frykasy

    * desa: dzieła sztuki, antyki (od przedsiębiorstwa DESA)

    * drogeria: kosmetyki i materiały apteczne

    * skład galanterii: drobne ozdobne wyroby do użytku osobistego

    * herbaciarnia: herbata, kawa i artykuły z nimi związane (również z importu)

    * kiosk: minisklepik z różnymi rzeczami

    * kolonialny (przestarzałe): towary importowane z krajów pozaeuropejskich (z kolonii)

    * księgarnia: z książkami

    * monopolowy: z napojami alkoholowymi

    * ogrodniczy: z artykułami ogrodniczymi

    * papeteria (przestarzałe), papierniczy: materiały piśmienne

    * pasmanteria: artykuły służące do obszywania, wykańczania (mające postać pasma), nici, tasiemki, przybory do szycia

    * sam: sklep samoobsługowy

    * sex shop: z artykułami erotycznymi i pornograficznymi

    * trafika: tytoń i przybory dla palaczy

    * zielarnia: artykuły medycyny naturalnej